darmowym kursie blog 146925


Obsesja na katalogi seo artykule jakosci
Gdyby bracia Cuadra zdolali oferowac doskonala klasa, bylismy mozliwosci pobic lokalnych rowniez roznych ogolnoswiatowych konkurentow taz cena proponowana na rynku dla milosnikow.

Zastosowanie nowej koncepcji wymagalo kilku lat duzej pracy, lecz ostatecznie dalo wysokie produkty i zabralo Cuadre na horyzont skorzanego biznesu, zapewniajac miejsce wsrod najlepszych na swiecie obuwniczych marek. Gwiazdy Hollywood szkola sie w butach Cuadra na rozdaniu nagrod Amerykanskiej Akademii Filmowej. Natomiast Guanajuato, historyczna spolecznosc, gdzie nazwa obejmuje siedzibe, szla sie jednym z najroznorodniejszych oraz najatrakcyjniejszych centrow obuwniczych tego swiata.

Cztery male sekrety innowacji
Bracia Cuadra i odpowiedni im przedsiebiorcy musieli uzyskac cztery podstawowe nauki z profilu grupy wyrobu oraz modernizacji, aby moc zwrocic nadzwyczajny sukces. Oznaczamy te nauki malymi nieprzyzwoitymi sekretami, albowiem nie przypominaja politycznie poprawnych rad, jakie mozna zauwazyc na czesci kursow zarzadzania. Kazde sa zupelnie inne z intuicja.

1, Nie nasladuj lidera. W Cuadra Boots przekonano sie metoda klas i bledow, ze moda jest zapotrzebowanie zmienna i regularnie sie zmienia, by wazna bylo po prostu podcinac ceny najlepszych wloskich projektantow przy wykorzystaniu automatycznej produkcji. Bracia Cuadra musieli zaproponowac wlasne pomysly, aby zapewnic produktom wyjatkowy rodzaj oraz porwac nimi najzamozniejszych klientow.

Oczywiscie projektowanie wlasnych produktow tworzy sie z ryzykiem - zgodzil sie Hector - ale jeszcze ryzykowniejsze istnieje ich nieprzewidywanie. Trzeba nauczyc inna osoba. Gdy tylko powielasz prowadzacego w sfery, to ciagle bedzie przedstawial ponad toba kontrole, jezeli pracuje o wartosci, dystrybucje i marketing. Ze sie zdarzyc, ze bedziesz isc za liderem, a on uwzgledni cie na kraj przepasci! Pragniesz mu uciec z miejscowymi projektami, ktore podobaja sie twoim klientom.

2. Stworz elitarna atmosfere. Swoje towary z grubszej polki - bez wzgledu na ostatnie, czy chodzi o obuwie robocze, mebel w interesie z artykulami zelaznymi czy w supermarkecie - musza szukac sie w skladzie natomiast na polkach, inaczej nie uda sie ich sprzedac.

Jednak wybrane z owocow ekskluzywnych moga zapewnic wazne pomoce z racji powstawania w krotszych ilosciach i deficytowego charakteru, dzieki czemu ma sie wysokie marze. Niewazne, czy pracuje o idealny zegarek, karte kredytowa czyli pole w samolocie w podstawowej wersji, mezczyzni nie chca, by dodatek takiego bylo zrozumiale dla wszystkich. Klienci dadza wiecej za produkty niezwykle oraz dla elity.

Drinkiem sposrod pasacych sie kurs seo najwiekszym efektem przedsiewziec niszowych w strefie zabawek jest lalka American Girl, ktora w starym roku przyniosla prywatnemu pracodawcy - firmie Mattel - 463 miliony dolarow ze sprzedazy. Spolka planowo drazni klientow, wracajac na jakikolwiek godzina z placu konkretne przyklady lalek po 100 dolarow, aby podniesc ich cene. Dosc inne obecnie nieprodukowane lalki sa sprzedawane za 249 dolarow za realizacje na portalach Amazon i eBay.
Sztuczka polega na owym, aby zrozumiec subtelnosci grup a zalecie, ktore maja oznaczanie dla klienta. Definicja obu zagadnien wciaz sie zmienia, i producent musi sie zmieniac wspolnie sposrod nia. Takie podejscie wymaga fantazji i gotowosci na owo, ze przed poznasz te definicje, to poczatkowo beda dla ciebie niepojete. Priorytetem stanowi swietne dopasowanie artykulu albo uslugi do znanego segmentu klientow, niewazne, czy o zlych poziomach czy snobistycznych. Oferta musi odpowiadac zainteresowaniom i wzorom klienta.

3. Utrzymuj staly zwiazek z kontrahentem. Firma Cuadra Boots otworzyla siec sklepow detalicznych, aby podniesc sprzedaz, ale bracia Cuadra przekonali sie, ze dzieki nim mogli i trzymac dlon na rytmie takze na dzis sledzic zachcianki klientow. Wiedzieli, ktore buty sie sprzedaja i czemu, minuta po minucie. Potrafili sie dowiedziec z klientow, ktore z wzorow sie sprawdzaja, a ktore nie. W koncu utrzymania niskich nakladow produkcji pragneli jak predko testowac nowoczesne programy. Chociaz handle detaliczne byly niebezpiecznym zalacznikiem do ich roli, to tworzyly zyski takze liczyly wspaniale laboratorium poznawcze. Na bogactwo byly ponad samowystarczalne.
Spolka Cuadra stala sie drinku sposrod najszybciej ksztalcacych sie i zabierajacych najliczniejsze efekty producentow obuwia na swiecie. Zaskakujacy ale istnieje fakt, ile Cuadra musi dokonac wzorniczych eksperymentow, aby wejsc na miedzynarodowy rynek korzystne wyjasnienia.
Jak uczysz, ilu trzeba porazek, zeby w finale odniesc sukces? Powiedzialbys, ze czterech, by raz zajsc w dziesiatke? Czy polowa eksperymentow sie nie udaje? No coz, sytuacja posiada sie duzo pal a wysyla nas do ciemnego sekretu numer cztery...

4. Proby prowadza cie od prawych lekarstw do znacznych. Bracia Cuadra przekonali sie, ze jedynie 100 na 1000 produktow odpowiada ich uzytkownikom. To straszna statystyka dla nowej spolki. Szanse stanowia przekonuje do dziesieciu, ale taka informacja zysku do porazki sprawila, iz marka Cuadra stara w indywidualnej niszy rynkowej od wlasciwych wyjsc do najefektywniejszych na swiecie.

Dlaczego niewielkie firmy prowadza wielkie przedsiebiorstwa
Czy miano aby cie za zawodowego gracza, gdybys wybil ale pewna trzecia pilek, jakie ciz rzucono? W bejsbolu - owszem - zlapal sie w ekstraklasie, ale nie w swiecie biznesu. Czy twoj szef tolerowalby dwie porazki na trzy proby opracowania nowych produktow lub uslug wzglednie roznych rodzajow ich sprzedazy? Wlasciwie nie.
Ile potrafisz firm, w ktorych kupiono zeby na taka wartosc niepowodzen? Lub osobiscie bylbys gotow na krewe w 90% wypadkow, by wreszcie osiagnac ogromny sukces?
Tak wiec male poczatkujace renomy oraz sklepami seo menedzera codziennie graja z poteznymi korporacjami, a czesc przelomowych towarow albo uslug pochodzi spoza wielkich przedsiebiorstw. Prosto mowiac, to niewielkie instytucje nie powinny byc okazji z potezna, dobrze kupowana konkurencja, a zawsze kazdego dnia walcza w biznesie. Koncerny maja niewiele pieniedzy, ludzi, zasobow, wiekszy prestiz, wieksze marki, lepsze kanaly dystrybucji, wiecej nabywcow na sektora a raduja sie renoma. Cale przedsiebiorstwa chca natomiast nie ryzykowac, unikaja szkodzacych karierze zniszczen i ekonomicznych odpisow. Unikaja eksperymentowania.

Wszystek lubi mowic o zmianach, sa w biznesie najbardziej fascynujacym tematem, jednak musza dluzszej odwagi, niz pany zawsze sadza. Firmy zwykle nie toleruja, nie znosza strat i przenigdy ich nie zaakceptuja.

Lub istniejesz gotow zrobic wszystko, czego musi sukces?
Za kadencji Jacka Welcha w General Electric jeden z jego skladow wymyslil zarowke o przedluzonej trwalosci. Wszystko przygotowalo sie rynkowa klapa, chociaz dzisiaj zarowka posiada wysokie osiagniecie. Kiedys istnialoby na nia za wczesnie. Czy Jack wszystkich zwolnil? Nie, urzadzil przyjecie, na jakim wydal czlonkom zespolu prezenty, a najkorzystniejszym sposrod nich wyznaczyl ambitne kolejne znaczenia. Obecne dawna ludzka porazka.
Konkretne pytanie brzmi: lub jestes gotow zrobic wszystko, by zrobic doskonaly produkt? Badz jestes na koncu silny, by wspierac zespol, pozwalajac na szereg prob, sposrod jakich sporo sie nie uda? Jak ograniczasz sie do pracownikow, gdy idee nie wysuwaja sie wedlug projektu? Czy upokarzasz ludzi, lub ich przyznajesz, gdy sie wahaja i chybiaja celu? Albo ich znosisz, czy wybierzesz?

Zagrozenie jest niemal trudne niz status quo
Kiedy istniejesz na nizszej pozycji, nie masz asortymentu oraz przyjmujesz ryzyko. Przedsiebiorca ryzykuje, skoro nie ma szczegolnych drogi poza przedstawieniem kazdego na jedna strone w eksploatacji klienta. I gdy strata nie obowiazuje w atrakcje, musisz przyjmowac ogromniejsze niebezpieczenstwo, nie mniejsze. Paradoks polega na ostatnim, ze potrzebujesz czesciej wykonywac -bezpieczniej istnieje kiedy nic eksperymentowac, poniewaz sa mozliwosci znalezienia odpowiedniego rozwiazania dla kupujacych.
Dobre firmy pracuja ryzyko, wszak nie kazde. Ryzyko potrzebuje zyc dawane w zysku klienta. Twoje same dzialanie liczy na tym, by zapewnic klientowi sukces - wyjasnil Faxander ze spolki stalowej SSAB. Mimo iz wartosc zawsze bedzie znaczaca, wtedy poniekad producent zawodowi potrafi oddac ceny wieksze z kandydatow i pobierac ogromniejsze przychody wtedy, a owszem wowczas, jak sprzedawany poprzez niego utwor ulatwi klientowi odniesc niesamowity sukces czy czuc sie fantastycznie.
Cztery marki produktu, ktore rzadza na polowania uzytkownika

Sa cztery stron polaczone z dowolnym artykulem czy usluga, ktore okreslaja o dobru klienta:
1, Produkt niemarkowy albo podstawowy. Idzie po prostu o to, co wydajesz takze co mezczyzna otrzymuje, jak bierze ten material. Na przyklad dochodzisz do salonu samochodowego i kupujesz auto. Kupujesz komputer lub inny serwer do domowej nazwy. Zmierzasz do skladu i zdobywasz sztuke odziezy. Wiec sa swoje
i szare prace kupowania, sa prawe i skore do zaprezentowania.
2. Produkt spodziewany. W biezacym faktu rownanie na kadre klienta podnosi sie robic zdradliwe. Produkt idealny jest niepisany. Nie widnieje katalogi seo w instrukcjach czy odmiennych przedmiotach sprzedazowych. Lecz nie spelnienie niepisanych zyczen klienta spowoduje nienasycenie i, czesto, ostateczna utrate kliencie.
Przez dziesiatki lat utrzymywano badania nad ziemia zaufan w mierzeniu budow tudziez prowadzen. Najbardziej niekorzystne emocje stanowia rezultat daremnych oczekiwan. Czlowiek spodziewal sie, ze piekna sie wydarzy albo ze piekno otrzyma takze spotkalo go zawiedzenie.
Kazdemu kiedys zdarzylo sie, ze wystapil do naprawy, rozpoczal i przenosil pietnascie sekund na kelnera. Nigdzie nie napisano, ze kelner zjawi sie niezwlocznie, jezeli tylko usiadziesz przy stole, ale na pewno spodziewales sie lekkiej i milej obslugi. Wyobraz sobie, ze zamawiasz kolacje w swietnej restauracji. Kelner przyjmuje zamowienie oraz oddaje z twoim daniem estetycznie przekazanym na talerzu. Nagle jednak - bec! Upuszcza naczynie tuz przed toba rowniez odstawia sie bez komentarza. Jakbys sie czul? Idzie o aktualne, iz jakis mezczyzna stanowi realne wymagania, przedstawione i niewyrazone, odpowiedzialne i naturalne, sposrod ktorych potrzebujesz jasno sobie zdawac rzecz a ktore pragniesz robic przy okazji kazdego kontaktu. Ludzie spodziewaja sie, ze ktos odbierze telefon miedzy innym a trzecim sygnalem. Spodziewaja sie, iz w spolce, z jaka dzisiaj sa do ksztaltowania, spotkaja sie z delikatna, pozytywna i pozytywna obsluga.
Ludzie oczekuja, iz w pozycji handlowej bedzie scisle, porzadnie i ciezary beda daleko wyeksponowane. Ludzie spodziewaja sie duzo sytuacje zarowno uzasadnionych, kiedy i niepotwierdzonych, a o etapie ich satysfakcji w sporej sile rozstrzyga fakt, lub ich pragnienia zostaly zrealizowane. Musisz dokladnie zdawac sobie z nich scene i starac sieje za wszelkim razem robic.
3. Produkt powiekszony. Trzecia czesc dotyczy dodatkowych dzialan, ktore mozesz podjac, lub uslug, ktore mozesz zaoferowac, ktore przenosza oczekiwania. To doskonalej dodatki, istnieja troche wiecej niz to, za co klient oczekiwalem, ze inwestuje. Oczywiscie w strefie wytwarzania produktu albo uslugi powiekszonej dostaje sie duza wladze nad rozgrywka w obszarze obslugi klienta. Toz pojedyncza
sposrod najaktualniejszych dziedzin innowacji w robieniu dobrze prosperujacego biznesu. Musisz wszystek sezon dawac drobne przyjemnosci udoskonalajace doswiadczenie klienta.
Sek zyje w wspolczesnym, ze jezeli raz zwiekszysz produkt badz zaproponujesz cos przewyzszajacego zyczenia uzytkownika, to tenze dodatek wkrotce stawanie sie iloscia artykulu spodziewanego. Kiedy klient spodziewa sie, ze wezmie powiekszony material lub usluge, to nieslownosc i niekonsekwencja w produkowaniu go wzbudzi w kliencie negatywna reakcje.
Pozycja tym, jezeli wymyslisz nietypowy rozwiazanie zwiekszenia satysfakcji klienta przez powiekszanie produktu badz uslugi, to konkurenci latwo toz dostrzega i skopiuja twoj pomysl. Zdobedziesz tylko mala przewage.
4. Produkt potencjalny. Owoc czy usluge potencjalna ogranicza jedynie twoja wyobraznia. Nalezy o cos, co mozesz uczynic dla nabywce, aby zdarzyc mu
ciagle pelniejsza nadzieje. Musisz zawsze myslec nad sposobami, szybkimi rowniez szczuplymi, dzieki jakim twoj typ bedzie dalej bardziej zadowolony oraz ktore wyroznia cie na otoczeniu rywali, chocby na jeden czas. Pamietaj jednak, ze znowu kierujesz do ruchomego celu - nie ciezko ci kurs pozycjonowania stron plynac w klopotach ani oslabic czujnosci.

Spraw, aby wynik byl podatny do uzyskania, w uzyciu zas nie zmuszalem sie z ryzykiem
Jednym sposrod najistotniejszych czynnikow, dzieki jakiemu produkt badz usluga stanowi wyborna (a ktory potwierdza wyzsza oplate), jest proste posiadanie. W naszym bardzo zlozonym spoleczenstwie, gdzie tyle owocow rowniez uslug swiadczy problemy, bezpieczenstwa i ochrona wolnego od problemow posiadania zwieksza postrzegana cene linki pozycjonujace towaru badz uslugi.

Ulatwiajac proces zakupu towaru lub uslugi, dajac pewnosc lub robiac pozory mniejszej wartosci dzieki niewielkim czesciom, niskim ratom procentowym, odroczonemu fakturowaniu oraz nastepnym mozliwosciom, mozesz oddac wyzsza wartosc oraz oferowac wiecej artykulow z konkurentow, ktorzy proponuja mniej swietne warunki.
Kiedy zapytalismy Georgea Zimmera ze organizacje odziezowej Mens Wearhouse, jak wpadl na znana dewize Gwarantuje to, wyznal, ze wowczas stara naturalna wiedza. Generalna mysla w uszczesliwianiu nabywcy jest wyeliminowanie ze sprzedazy wszelkiego ryzyka.
Uwzglednianie reklamacji niezadowolonych typow to recepta tak mama, kiedy sama sprzedaz. Wiekszosc znanych firm uslugowych podazylo sladem domow handlowych Nordstrom, jezeli poszukuje o bezwarunkowa gwarancje satysfakcji poprzez zwrot pieniedzy. Spolka Nordstrom sprzedaje drogie produkty moznym nabywcom i nigdy chodzi na uklady albo obniza ceny. Natomiast oferuje radykalna gwarancje satysfakcji. Mozesz zlozyc dodatkowy produkt osiagniety w pewnym terminie w kazdym sklepie Nordstrom a przyjac duzy obrot pieniedzy bez podawania pytan.

Pytaj klientow o opinie
Fred Reichheld z Bain & Company w sztuce Ostatnie pytanie (The Ultimate Question) zanotowanej w 2006 roku dokonal drinka sposrod najznaczniejszych w zbiorze tych kilku dziesiecioleci zwrotow w zasiegu obslugi nabywce a awansu w sklepie.
Po wielu latach kompozycji z tysiacami facetow oraz dziesiatkami spolek Reichheld odkryl, ze istnieje pewien wskaznik, ktory traktuje nic o efekcie firmy w perspektywie niz kazdy inny miernik. Oznacza go kluczowym pytaniem: czy kazal nas innym ludziom?
Rzecz jest oczywiscie oczywista, a dodatkowo tak dynamiczna, ze powinna pozostawac zasade porzadkujaca caly marketing, teorie sprzedazy i linie z kontrahentami. Dawaj
klientom, najlepiej przy okazji kazdego kontaktu, jakies pytanie: Na tresci dotychczasowego doswiadczenia, czy kazal nas kolejnym, biorac pod uwage skale od jeden do dziesieciu?.
Nastepnie, bez powodu na obecne, ktora przetrwa wreczona ocena, skoro jest lzejsza z dziesieciu, natychmiast zapytaj: A co wymagali wykonac, aby osiagnac u ciebie dziesiatke?.

Klienci suma ci rzeka
Na dobro duzo sklep internetowy uzytkownikow zawsze stwierdzi ci, co wedlug nich powinienes wiedziec, aby pozyskac wyzsza ocene. Jesli dokonasz to, co ci faceci radza, i po skontaktujesz sie sposrod nimi dodatkowo i zdasz, ze postanowil sugerowane zmiany, to uciesza sie takze beda zdumieni zarazem. Stana sie rzecznikami innych klientow, powiedza innym
0 rozmowie z toba takze o tym, jak przyjal na ich mysli. Wzbudza w tamtych ludziach mysl przejscia tego samego, dzieki stosunkowi z twoja jednostka i handlowi twoich artykulow albo uslug.

Badania Reichhelda wykazuja, ze biura moga stworzyc, jak ostatnie oznacza, WPN - wynik promowania netto. Wynik uczy sie poprzez ograniczenie grupy klientow, ktorzy postawilismy ocene z jednego do osmiu, z grupy tych, ktorzy dali wiadomosc od dziewieciu do dziesieciu, i potem obliczenie odsetka klientow w jakiejkolwiek z liczby. Na wstepu wiekszosc spolek znajduje, ze korzysta male WPN. Odkrywa i, ze dzieki systematycznemu pytaniu typow, jak umieja ten rezultat poprawic, i nastepnie kierowaniu sie do ich nauk, WPN wzrasta.

W sile, gdy jest WPN firmy, wystepuje wiecej jej sprzedaz, sukcesy oraz powtarzalnosc transakcji. Najlepiej dojrzewajace i rentowne organizacje w wszystkiej sfery to wlasnie te przedsiewziecia, jakie zarabiaja najdoskonalsze zyski promowania netto.


A a zawsze testuj nowych mezczyzn o uwage na element towarow badz uslug, a pozniej realizuj ich sugestie w przezycie oraz napisz im o aktualnym. Bedziesz uwazal jeszcze doskonalsze produkty, w coraz szybszym etapie oraz potem zaczniesz spotykac sie z odpowiedzia: To godny produkt!.

Wnioskuj o wiedze na dole, natomiast nie o informacje zwrotna
Klienci zawsze nie chca krytykowac albo dyskredytowac produktow badz uslug. Nie przepadaja konfrontacji. Jest atrakcyjniejszy system podawania pytan. Popros klienta, by powiedzial ci, kiedy moglbys usprawnic wlasny towar czy pomoc dla uzytkownika na dole. W takim przypadku pomagasz klienta od wdawania sie z toba w konferencje

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *